Pribatutasun-Politika

Bluevía Fibra S.L. enpresak, www.bluevia.es webgunearen titularra den aldetik, jakinarazten dizu Telefonica Taldeko enpresek erabiltzaileen pribatutasuna eta datu pertsonalen sekretua eta segurtasuna errespetatzeko konpromisoa dutela, Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko apirilaren 27ko 2016/679 (EB) Erregelamenduan (datu pertsonalen tratamenduari eta datu horien zirkulazio askeari dagokienez pertsona fisikoak babesteari buruzkoa) eta Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan ezarritakoa betez.

1. Nor da zure datuak bluevia.es webgunearen erabiltzaile gisa tratatzearen arduraduna?

Bluevia Fibra S.L. bluevia.es webgunearen erabiltzaile gisa zure datu pertsonalak tratatzeko ardura duen Grupo Telefónica-ko enpresa da.

  • Izena: Bluevia Fibra, S.L.
  • IFZ: B10889285
  • Helbidea: Ronda de la Comunicación s/n, Edificio Sur 2 Distrito Telefonica, 28050 Madril, Espainia
  • Datu pertsonaletarako arduradua: dpo@blievia.es

2. Zure zein datu tratazen ditugu?

Zurekin harremanetan jartzeko inprimakiak betetzean emango dizkiguzunak soilik tratatuko ditugu; besteak beste:

Identifikazio-datuak: Izena, abizenak eta helbide elektronikoa.

Lanaren datuak: Enpresa 

3. Nola eta nondik lortzen ditugu zure datuak?

Zuk zuzenean ematen dizkiguzu zure datuak bluevia.es webguneko harremanetarako inprimakiaren bidez.

Zure eskura jarriko ditugu datu horiek eguneratu edo zuzentzeko behar dituzun tresnak.

Onartu dituzun cookie-en bidez ere lortzen ditugu.

 Hemenaurki dezakezu gure cookie politikari buruzko informazioa.

4. Zertarako eta zergatik erabiltzen ditugu zure datuak?

Laguntza-eskaera: Zalantzarik edo galderarik baduzu eta gurekin harremanetan jarri bazara gure webguneko harremanetarako inprimakiaren bidez, eman dizkiguzun datuak erabiliko ditugu zurekin harremanetan jartzeko eta zure informazio-eskaera edo -eskaera ebazteko.

Pribatutasun-politika honetan deskribatutako datu pertsonalak bildu eta tratatzeko oinarri legitimoa zure baimena izango da, eta edozein unetan kentzeko eskubidea izango duzu, aurreko “Informazioaren kudeaketa” atalean eta pribatutasun-politika honetako zazpigarren atalean azaldutakoaren arabera.

5. Zenbat denboraz gordeko ditugu zure datuak?

Zure datuak politika honetako 4. puntuan adierazitako helbururako beharrezkoak diren bitartean bakarrik gordeko eta tratatuko ditugu, zure datuak tratatzeko baimena kendu edo gure jakinarazpenak jasotzen jarraitu nahi ez duzula adierazi arte.

6. Nork du, Bluevia Fibra S.L. enpresaz gain, zure datuak kontsultatzeko aukera?

SoilikBluevia Fibra S.L. enpresak  eta zure informazioa legez eskuratu behar duten agintariek (adibidez, estatuko segurtasun-kidego eta -indarrek edo organo judizialek) eskura ditzakete zure datuak, bai eta, hala badagokio, zure informazioa partekatu behar dugun administrazioek ere, edozein motatako eskari, salaketa eta/edo erreklamazioen aurrean defendatzeko, bai eta iruzurrezko, asmo txarreko edo ustez legez kanpoko ekintzen berri emateko ere.

Nolanahi ere, Bluevia Fibra, S.L. enpresak beti bermatzen du hirugarrenek zure datuak eta informazioa eskuratzeko ahalik eta babes-mailarik handiena, zure datuen konfidentzialtasuna eta tratamendu segurua bermatzen duten babes-neurri egokiak ezarriz.

7. Zein dira zure eskubideak eta nola kontrola ditzakezu zure datuak?

Datuak babesteko araudiak eskubide batzuk ematen dizkizu zuri buruz tratatzen ditugun datu eta informazioei dagokienez. Zehazki, datu hauek eskuratzeko, zuzentzeko, ezabatzeko, mugatzeko, aurka egiteko eta eramangarritasunerako eskubideak, baita erabaki automatizatuak ez hartzeko eta zure baimena edozein unetan kentzeko eskubideak ere.

Datuak babesteko eskubide hauek erabil ditzakezu Bluevia Fibra, S.L. enpresaren aurrean:

  • Eskuratzeko eskubidea: zuri buruz ditugun datuen xehetasunak eskatzeko eta datu horiek tratatzeko eskubidea, bai eta horien kopia bat eskuratzeko eskubidea ere.
  • Zuzentzeko eskubidea:datu okerrak zuzentzeko eskubidea, baita osatu gabe daudenak osatzeko eskubidea ere.
  • Ezabatzeko eskubidea: egoera jakin batzuetan zure datuak eta informazioa ezabatzeko eskatzeko eskubidea. Hala ere, kontuan izan kasu batzuetan Bluevia Fibra, S.L. enpresa legez legitimatuta dagoela zure datuak gordetzen eta tratatzen jarraitzeko (adibidez, datuak kontserbatzeko legezko betebeharra betetzeko).
  • Mugatzeko eskubidea: egoera jakin batzuetan zure datuen tratamendua murrizteko edo mugatzeko eskubidea (adibidez, datuak ezabatzea aplikatzen baduzu, baina, ezabatu ordez, nahiago baduzu datuak blokeatu eta gorde ahal izateko soilik tratatu, ondoren erreklamazio bat jartzeko beharko baitituzu). Berriro ere, kontuan izan batzuetan Bluevia Fibra, S.L. enpresak legezko legitimazioa izan dezakeela zure mugatze-eskaera errefusatzeko.
  • Aurka egiteko eskubidea:Bluevia Fibra, S.L. enpresak zure datuak helburu jakin baterako tratatzearen aurka egiteko eskubidea, araudian aurreikusitako eta zure egoera pertsonalarekin zerikusia duten inguruabar jakin batzuetan.
  • Datuen eramangarritasunerako eskubidea: zure datuak beste enpresa batera eramateko aukera emango dizun erabilera komuneko formatuan jasotzeko eskubidea, eta, hala badagokio, Bluevia Fibra, S.L. enpresari datuak beste enpresa horretara zuzenean transmititzeko eskatzeko eskubidea, teknikoki posible denean. Gogoan izan eramangarritasun-eskubidea ez dela zure telefono-zenbakiaren eramangarritasun-eskubidearen berdina.
  • Erabaki automatizatuak ez hartzeko eskubidea:datuen tratamendu automatizatuan (gizakiaren esku-hartzerik gabe) oinarritutako erabaki baten aurka egiteko eskubidea, profilak egitea barne, zugan ondorio juridikoak sortzen dituena edo nabarmen eragiten diona.
  • Baimena edozein unetan kentzeko eskubidea:zure datuak helburu jakin baterako tratatzeko baimena edozein unetan kentzeko eskubidea, oinarri legitimatzaile horretan oinarrituta dagoenean.

Eskubide horien irismena eta xehetasun guztiak Datuak Babesteko Espainiako Agentziaren (AEPD) webgunean kontsulta ditzakezu.

Oro har, dpo@bluevia.es helbidera mezu bat bidalita erabil ditzakezu eskubide horiek guztiak.

8. Nola erabiltzen ditugu cookie-ak eta nola kudea ditzakezu?

Cookie-en politikan aipatutakoaz gain, Bluevia Fibra, S.L. norberaren eta hirugarrenen cookie-ak erabiltzen ditu zerbitzu pertsonalizatuagoa emateko eta zerbitzua nola erabiltzen duzun jakiteko.

Webgune eta/edo aplikazio jakin batzuetara sartzean gailuan deskargatzen den fitxategia da cookie bat. Cookie-k, besteak beste, zure bisita-kopuruari, nabigazio-ohiturei edo gailuari buruzko informazioa gordetzeko eta berreskuratzeko aukera ematen dute, eta, dituzten informazioaren eta horiek erabiltzeko moduaren arabera, erabiltzaile gisa ezagutu ahal izango zaituzte.

Kontuan izan www.bluevia.es webgunea erabili ahal izateko beharrezkoa dela cookie-ak gaituta izatea, bereziki Bluevia Fibra, SL enpresak gure aplikaziora sartzen zaren bakoitzean erabiltzaile erregistratu gisa identifikatzeko beharrezkoak diren izaera teknikoko cookie-ak. Bluevia Fibra, SL enpresak cookie mota hauek erabiltzen ditu, gure izenean:

  • Cookie teknikoak:Bluevia Fibra, S.L. enpresak erabiltzen dituenak dira, erabiltzaileari nabigatzeko eta eskaintzen diren aukera edo zerbitzuak erabiltzeko aukera ematen diotenak; adibidez, erabiltzailea identifikatuta edukitzea, aplikaziotik atera eta geroago berriro sartzeko, erabiltzaile erregistratu gisa ager dadin, saioa identifikatzeko.

Gogoratu cookie hauek nahi duzunean baimendu, blokeatu edo ezaba ditzakezula zure gailu edo terminalaren konfigurazio-aukeren bidez, baita Interneteko nabigatzailearen bidez ere. Horretarako, gailu edo nabigatzaile horien euskarri-informazio eguneratuena kontsulta dezakezu, cookie-ak nola ezaba ditzakezun jakiteko, modu hori hainbat bertsio eta sistema eragileren artean alda baitaiteke. Adibide gisa:

Internet Explorer

Mozilla Firefox

Google Chrome

Safari

Interneteko beste edozein nabigatzaile erabiltzen baduzu, une bakoitzean erabilgarri dauden cookie-ak kudeatzeko aukerak kontsultatzea gomendatzen dizugu, baita, oro har, cookie-ak blokeatzeko eta/edo administratzeko merkatuan dauden beste edozein tresna ere (adibidez, Ghostery edo Disconnect).

9. Nola babesten ditugu zure datuak?

Bluevia Fibra, S.L. enpresa zure datu, komunikazio eta informazio pertsonalaren segurtasuna, sekretua eta konfidentzialtasuna bermatzeaz arduratzen da. Horregatik, gure konpromisoaren zati gisa, eta indarrean dagoen legedia betez, segurtasun-neurri zorrotzenak eta sendoenak hartu ditugu, zure baimenik gabe ez galtzeko, gaizki ez erabiltzeko edo ez eskuratzeko.

Gainera, zure datuen segurtasuna arriskuan egonez gero, azkar eta erantzukizunez jokatzeko konpromisoa hartzen dugu, eta garrantzitsua balitz, informatzeko konpromisoa.